“一線員工的一天”照片故事系列二

信息來源：發布時間：2017-07-24【字體：大中小】

李洪是華潤湖南醫藥系統維護員，2010年10月入職。不怕困難，勇于鉆研，且工作能力強。入職6年多以來，獲得公司多個個人獎項。

為了盡快完成ERP項目組現階段數據提交工作，李洪一早就到公司，將系統中的運營數據導出來進行整理。經過多次修改后，終于梳理出了一稿符合要求的數據。因為還要處理同事提出的疑難問題、電腦故障、申請權限等工作，李洪經常是“左右開弓”。

忙完數據提交，李洪匆匆趕去會議室給公司零售藥店員工做系統操作培訓。近一年來，公司為拓展業務板塊，先后設立了13家零售藥店，李洪則承接起了藥店的網絡系統實施、運維等工作。時間緊、任務重，為了使大家操作更順暢，他向同事們反復強調每個需要注意的事項，盡可能詳細的進行操作講解，耐心回答同事提出的問題。

午餐時間，剛打好飯放桌上，李洪就接到藥店員工的緊急電話：由于電腦故障，剛采購的藥品無法進行掃描入庫。問題需要立即解決，李洪匆匆扒了幾口飯，就馬上趕往藥店。

作為一個已經完成10家門店的系統安裝工作并成功運行的“老師傅”，解決系統故障對于李洪來說就是小菜一碟。很快，他便找到了藥店系統故障原因：原來是由于員工的操作不當而引起的。他快速排除故障，并耐心指導員工如何正確操作系統和遇到故障該怎樣解決。

處理完藥店的事情，李洪馬不停蹄的趕回公司參加下午16:00舉行的ERP項目組會議。李洪負責13家分公司數據收集的工作，這項工作任務量巨大，直接關系到新系統是否順利上線，他認真聽取項目組的工作安排，并向項目組反饋目前的進度及困難。

數據收集整理是一個大工程，忙完已經到了深夜，這個點已經沒有公交車了。李洪拖著疲憊的身子走在回家的路上，伴隨微弱的月光，這一天的工作才算結束。

（攝影：汪淼瀅華潤湖南醫藥有限公司）

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